Analýza
Počas analýzy procesov zhodnocujeme súčasný stav procesov a kvantifikujeme ich z pohľadu dĺžky trvania, nákladov, ľudských a technických zdrojov, informačných systémov a podobne. Pomocou simulácie analyzujeme výkonnosť jednotlivých procesov a identifikujeme ich úzke miesta.
Výstupom analýzy je dokument Zhodnotenie súčasného stavu. Obsahuje analýzu súčasného stavu a úrovne riadenia procesov organizácie.
Analýza
• Zhodnotenie súčasného stavu,
• kvantifikácia procesov,
• simulácia procesov,
• analýza výkonnosti procesov,
• identifikácia úzkych miest.